客からの提案のみを鵜呑みにする業者は考えもの。
先にも記載しましたが、素人である客のアイデアや思いつきは、住宅のプロの視点と技術からすると安全面や耐久性の面でNGのことも多くあります。客の持っているイメージを上手にとらえて、安全面や耐久性などをクリアするカタチを上手に提案できる業者がお勧めでしょう。
より分かりやすく、具体的にイメージできる形での提案は、より多くのイメージを膨らませるきっかけになるかもしれません。
こうした対応を柔軟かつ丁寧にやってくれる業者は、おすすめです(中には各種提案(実際の発注の手前)まで無料でやってくれるところもありますよ)。
納得のいくオーダー家具に出会うためには、まず業者選びが大切。
どのような対応をしてくれる業者を選ぶべきなのでしょうか。
まず問い合わせへの対応が確認ポイント。
電話であってもメールでも、丁寧かつ親切な対応をしてくれる業者を選びましょう。例え電話1本であっても、実際に契約してから以降の連絡体制や対応が、最初の段階から見えてくるはずです。つまり、見積りと打ち合わせを経て実際に制作段階に入ってからは、工程として必要な日数もありますが、それとは別に問い合わせに対してレスポンスの速さ、正確さなどはヒューマンサービスの問題。
この対応力は初期段階から見えているはずということです。
注意すべきは、ただ調子がいいだけの「見せかけ」対応の業者。
「はいは~い、出来ます」と何でもOK!という業者については、疑ってみる必要があるかも。
素人考えにはいいと思っているアイデアもプロの目から見たらNGということもいっぱいあるはず。
NGの際にはきちんと説明をしてくれる業者が本当の意味で仕事を任せるべきプロ。
じ~っくり見極めてくださいね。